退货
我们的退货时间为14天。 购买后14天内无法退款或换货。

作为退货条件，商品必须是未使用的，并且与到达时的状态相同。 请务必使用收货时使用的包装材料进行退货。

部分商品不在退货范围内。

其他不可退货商品：
*礼品卡
*可下载软件产品
*健康和个人护理产品

您需要收据或购买证明才能完成退货。
购买的商品不能寄回制造商。

在以下情况下，只退还部分商品货款。
*有明显使用痕迹的书籍
*与原始状态不同，由于非本公司疏忽的原因而损坏或部分丢失的商品。
*商品到货14天以上后退货的商品


退款（如适用）
在接受和检查退货后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您已收到退货商品。 我们还会通知您退款的批准或拒绝。
获得批准后，将处理退款，并在一定天数内将信用自动应用于您的信用卡或原始支付方式。


延迟或未退款（如适用）
如果您还没有收到退款，请首先重新检查您的银行帐户。
在我们完成退款处理后，实际退款可能需要一段时间。
然后联系银行。
退款可能需要一些处理时间。
如上述咨询后仍未确认退款，请咨询info@amazing-kobo.com。


特价商品（如适用）
我们接受定价商品的退款，但不接受特价商品的退款。


交换（如适用）
仅在有缺陷或破损的情况下进行更换。
如果需要兑换相同商品，请发送电子邮件至info@amazing-kobo.com，将商品寄回以下地址。 邮编110-0005东京都台东区上野6-1-6御徒町绿色高地901室

退換商品時的運費需由顧客自行負擔。另外，退款中不包括運費，敬請理解。如欲退款，運費將從退款金額中扣除。

依照顧客的居住地，交換商品的送達可能需要時間，敬請事先理解。

若退換商品的價格超過¥75，請考慮使用可追蹤的配送服務或加入運送保險。對於返送過程中的損壞、遺失等情況，本公司概不負責。