隱私政策

最後更新日期：2026年11月9日

アメイジング工房 本店鋪及網站（包括所有相關資訊、內容、功能、工具、商品及服務）由我們運營，並向客戶提供精選的購物體驗（「服務」）。アメイジング工房 本服務由 Shopify 運營，這使我們能夠提供服務。本隱私政策說明了當客戶訪問、使用、購買服務或進行其他交易，或以其他方式與我們聯絡時，我們如何收集、使用及披露您的個人資訊。在本使用條款與本隱私政策發生衝突的情況下，有關個人資訊的收集、處理及披露，應以本隱私政策為優先。

請仔細閱讀本隱私政策。透過使用及存取本服務，您即承認已閱讀本隱私政策，並理解本隱私政策所述對您的資訊的收集、使用及披露方式。

我們收集或處理的個人資訊

當使用『個人資訊』一詞時，指的是可以識別您或其他個人，或能合理地與您相關聯的資訊。個人資訊不包括匿名收集的資訊或無法識別個人的匿名化資訊。我們可能會根據您使用服務的方式、您所在的地區、適用法律允許或要求的範圍，收集或處理以下類別的個人資訊（包括由這些個人資訊推導出的推測資訊）。

• 聯絡資訊 包括姓名、地址、帳單地址、配送地址、電話號碼、電子郵件地址。
• 財務資訊 包括信用卡、借記卡、金融帳號號碼、支付資訊、金融帳戶資訊、交易詳情、支付方式、支付確認及其他支付相關詳情。
• 帳號資訊 包括用戶名、密碼、安全問題以及各種設定。
• 交易資訊 包括您瀏覽的商品、加入購物車的商品、加入願望清單的商品、購買、退貨、換貨、取消的商品，以及過去的交易記錄。
• 與我們的通訊內容 例如在聯繫客服時，可能包含與我們的通信中所含的資訊。
• 裝置資訊 包括您使用的裝置、瀏覽器、網路連線資訊、IP 位址以及其他唯一識別符。
• 使用用途相關資訊 包括與服務互動的資訊（如訪問服務的方式與時間、導航方式等）。

個人資訊來源

我們可能會從以下來源收集個人資訊。

• 直接從您那裡 包括您創建帳戶時、訪問或使用服務時、與我們聯繫時，或以其他方式提供您的個人資訊時。
• 透過服務自動收集 包括在使用我們的產品或服務或訪問網站時，從您的裝置透過 Cookie 或類似技術收集的資訊。
• 從我們的服務提供者 包括委託特定技術的使用，或代理收集或處理您的個人資訊的情況。
• 從我們的合作夥伴或其他第三方

客戶個人資訊的使用方式

根據與客戶的互動方式及所使用的服務，我們可能會為以下目的使用個人資訊。

• 服務提供、定制及改善 我們使用個人資訊為客戶提供服務。其中包括履行與客戶的合同、處理付款、處理訂單、記錄客戶的偏好與關注商品、發送與帳戶相關的通知、處理購買、退貨、交換及其他交易、建立、維護及管理帳戶、安排配送、便利退貨和交換、允許發表評論、以及推薦與購買歷史相關的商品，以提供符合客戶需求的購物體驗。這可能包括使用客戶的個人資訊來更適切地定制及改善服務。
• 行銷及廣告 我們會將客戶的個人資訊用於行銷及促銷目的。例如，透過電子郵件、簡訊或郵件發送行銷、廣告或促銷資訊，或在服務內或其他網站上，根據客戶過去購買或加入購物車的商品或服務，以及其他服務使用紀錄，展示線上廣告。
• 安全及防詐欺 我們會使用客戶的個人資訊來進行帳戶驗證，提供安全的付款及購物體驗，偵測、調查及應對詐欺、不正、非法、危險或惡意行為的可能性，維護公共安全及確保服務安全。當使用服務註冊帳戶時，客戶有責任安全管理帳戶的驗證資訊。我們強烈建議不要與他人共享使用者名稱、密碼及其他存取資訊。
• 與客戶的溝通 我們會使用個人資訊提供客戶支援，快速回應客戶，提供有效的服務，以及維持與客戶的商業關係。
• 法律原因 我們會使用客戶的個人資訊以遵循適用法律，以及應對包括法執機構或政府機關的正當法律程序的要求。我們也會用於參與或調查民事揭露程序、潛在或實際的訴訟及其他法律爭議，以及調查與執行我們的使用條款或政策的潛在違反行為。

個人資訊的揭露方式

在特定情況下，我們可能根據本隱私政策，為正當目的向第三方揭露客戶的個人資訊。這些情況可能包括：

• 例如 Shopify 及代表我們提供服務的供應商與其他第三方（如：IT管理、支付處理、數據分析、客戶支援、雲端存儲、履行及配送）。
• 分享給提供行銷服務並向客戶發送廣告的商業與行銷夥伴。例如，本公司利用 Shopify，根據客戶在不同販售商或網站上的線上活動，支援與第三方服務合作的個人化廣告。 本公司的商業及行銷夥伴會依據各自的隱私政策使用客戶的資訊。依據您居住的地區，您可能擁有權利指示我們不要基於在不同販售商或網站上的線上活動來分享您的資訊，以進行定向廣告或行銷。您可以行使對這些使用的選擇退出（拒用）權利。 這裡
• 當您指示、要求或同意將特定資訊向第三方揭露時（例如：發貨、使用社交媒體小工具或進行登入整合時），本公司將揭露該資訊。
• 本公司可能會在關聯公司或其他企業集團內分享資訊。
• 在合併或破產等業務交易相關情況下、遵守適用的法律責任（包括回應傳票、搜索令及類似要求）、執行適用的使用條款或政策，以及為保護或防衛服務、本公司的權利，以及使用者或其他權利，可能會揭露個人資訊。

與 Shopify 的關係

本服務由 Shopify 主持，為了向客戶提供服務及改進服務，收集並處理客戶對服務的存取及使用相關的個人資訊。您提交給服務的資訊，為了向您提供及改進服務，可能會被傳送或分享給 Shopify 及位於您居住國以外的第三方。此外，為了保護、擴展和改善本公司的業務，我們使用了部分Shopify增強功能，這些功能整合了您在與本商店、其他賣家及Shopify互動時獲得的數據和信息。為了提供這些增強功能，Shopify可能會使用其收集的有關您與本商店、其他賣家以及Shopify互動的個人信息。在這種情況下，Shopify負責處理您的個人信息，並回應您行使這些目的下個人信息使用權利的請求。如需詳細了解Shopify如何使用您的個人信息以及您可能擁有的權利，請參閱以下內容： Shopify 消費者隱私政策 根據您居住的地區，您可能可以在此行使特定的個人信息權利。 Shopify 隱私門戶鏈接.

外部服務的網站及鏈接

服務中可能包含指向由外部服務運營的網站或其他線上平台的鏈接。當您訪問與我們無合作或無管理的網站時，請查看這些網站的隱私和安全政策及其他使用條款。我們不保證這些網站的隱私或安全性，也不對其信息的準確性、完整性及可靠性承擔任何責任。您在外部服務的社交網絡平台等公共或半公共場所提供的信息，可能會被本公司或其他外部服務使用，且不限使用限制，也可能被服務的其他使用者或該外部服務平台的使用者查看。該鏈接的提供本身，除非在服務上明示了這些平台的內容及所有者或運營者，否則不表示任何支持或推薦。

兒童數據

本服務並非針對兒童，也不會故意從您所在管轄區域的未成年兒童收集個人資訊。如果您的孩子向本公司提供了個人資訊，並且您是其監護人或法定代理人，您可以通過以下聯絡方式與我們聯繫，要求刪除資訊。截至本隱私政策生效日期，本公司並無實際知悉有將16歲以下個人的個人資訊『共享』或『販售』（依適用法律的定義）之行為。

客戶資訊的安全管理及保存期限

任何安全措施都不可能做到完美無漏洞，本公司無法保證『完美的安全性』，敬請理解。此外，您傳送給本公司的資訊在傳輸過程中可能無法保障安全。當向本公司提供機密或敏感資訊時，建議您避免使用不安全的通信方式。

客戶個人資訊的保存期限會因不同因素而有所不同，包括帳號維護、服務提供、遵守法律義務、解決爭議以及執行適用的合約或政策等。

客戶的權利與選擇

依您居住的地區，您可能享有下列部分或全部關於個人資訊的權利。然而，這些權利並非絕對，有時僅於特定情況下適用，並且在法律允許的情況下，本公司可能會拒絕您的請求。

• 存取權／知情權 您可能有權要求存取本公司持有的您的個人資訊。
• 刪除權 您可能有權要求刪除本公司持有的您的個人資訊。
• 更正權 您可能有權要求更正本公司持有的您的個人資訊。
• 資料可攜權 您可能有權獲取本公司持有的您的個人資訊副本，並在特定情況及例外情形下，要求將其移轉至外部服務。
• 管理各種通信設置 本公司可能會向您發送促銷電子郵件，但您可以使用郵件中顯示的取消訂閱（unsubscribe）選項隨時停止接收。即使您取消訂閱，與您的帳戶或訂單相關的重要通知等非促銷性電子郵件仍可能繼續發送給您。

這些權利可以在服務中提供的指引下行使，或透過以下聯絡資訊與本公司聯繫。如果您希望了解 Shopify 如何使用您的個人資訊，以及您在 Shopify 處理的資料中所擁有的權利，請參閱以下網站。 https://privacy.shopify.com/en

因您行使這些權利而不會受到不利對待。如適用法律允許或要求，本公司在處理您的請求前可能需要驗證您的身份。根據適用法律，您可以指定代理人代為行使權利。在接受代理人的請求之前，我們可能需要您提交代理人由本人委任的證明文件，並且您本人可能需要直接接受本公司的身份驗證。本公司將在適用法律規定的期限內回應您的請求。

申訴

如果您對本公司處理個人資訊的方式感到不滿，請與以下聯絡方式聯繫。根據您居住的地區，您可能有權透過以下聯絡方式對本公司的決定提出異議，或向您所在地區的資料保護機構申訴。在歐洲經濟區（EEA），您可以在 此處查看負責的資料保護監督機關名單。

國際傳輸

請注意，我們可能會將您的個人資訊傳輸、儲存或處理於您居住國家之外。

當本公司將您的個人資訊傳輸至歐洲經濟區（EEA）或英國以外的地區時，若資料接收國未被認定具備充足的保護水準，將依據歐洲委員會的標準合約條款，以及必要時由英國主管機關發行的同等合約等認可的傳輸機制進行處理。

本隱私權政策的變更

本公司可能會因運營方式的變更或其他業務上的、法律上或監管上的理由，不時更新本隱私政策。修訂後的隱私政策將在本網站上發布，並更新“最後更新日期”，同時根據適用法律進行通知。

聯絡方式

如對我們的隱私慣例或本隱私政策有任何疑問，或希望行使您的權利，請：+81 120-672-141 致電至info@amazing-kobo.com 通過電子郵件聯繫至Amazing工房, 110-0005, Tōkyō 台東区 上野6-1-6, 御徒町グリーンハイツ901, 日本 或聯絡至 為適用的數據保護法律目的，本公司為您個人資料的資料管理者（數據控制者）。