交付政策
配送業者について
当ショップでの商品の配送は、主に「ヤマト運輸」にて丁寧にお届けいたします。 なお、一部の地域(離島など)へのお届けにつきましては、「日本郵便」を使用させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ※配送業者のご指定は承っておりません。★海外発送に関しましては、ご購入前にご相談下さい。
商品の発送時期について
ご注文およびお支払いの完了を確認後、通常1〜3営業日以内に発送いたします。
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弊社の休業日(【土日祝日 / 年末年始など】)は発送業務を行っておりません。休業日のご注文・お支払いは、翌営業日以降の対応となります。
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ご注文が集中した場合や、在庫状況、検品・メンテナンスの都合により、発送までにお時間をいただく場合がございます。その際は、別途メールにてご連絡申し上げます。
送料について
全国一律で「送料無料」にてお届けいたします。
★海外発送に関しましては、ご購入前にご相談下さい。
配送日時の指定について
ヤマト運輸での配送となる場合、お届けの「希望日」および「希望時間帯」をご指定いただけます。 ご注文時の備考欄、または配送指定の項目よりお選びください。
【ご指定可能な時間帯】
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午前中
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14時〜16時
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16時〜18時
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18時〜20時
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19時〜21時
※天候、交通事情、または一部地域(離島など)の条件により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。 ※日本郵便での配送となる一部地域におきましては、日時指定のご希望に添えない場合がございます。
無料ギフトラッピングについて
当ショップでは、無料でのギフトラッピングを承っております。 ラッピングをご希望の場合も、通常通り「お支払い完了後1〜3営業日以内」に発送いたしますが、複数点の特別な包装をご希望の場合など、少々お時間をいただく場合がございます。
ショールームでの実物確認・お受け取りについて
配送ではなく、アメイジング工房のショールームにて、商品の実物確認や直接のお受け取りをご希望のお客様は、ご注文前にお問い合わせいただくか、ご注文時の備考欄にその旨をご記載ください。別途、ご来店の日時調整についてご案内申し上げます。
配送時のお願い・注意事項
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配送中の事故や紛失を防ぐため、商品はセキュリティに配慮した厳重な梱包でお届けいたします。
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確実にお手元へお届けするため、対面でのお受け取り(受領印またはサイン)をお願いしております。宅配ボックス等への投函は、防犯上の理由から原則として推奨しておりません。
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発送手続きが完了いたしましたら、お荷物の追跡番号を記載した「発送完了メール」をお送りいたします。
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海外発送に関しましては、ご購入前にご相談下さい。
