退貨
我們的返回通訊期是14天。如果自購買以來已經過去了14天，您將無法退款或兌換。

作為返回條件，產品必須未使用，並且處於與到達時相同的狀態。請確保使用收據時使用的包裝材料退還貨物。

有些產品不符合返回貨物的資格。

其他不可退還的產品：
*禮物卡
*可下載的軟件產品
*健康和個人護理產品

要完成退貨，您將需要收據或購買證明。
您無法將購買的產品退還給製造商。

在以下情況下，僅退還產品價格的一部分。
*具有明顯使用痕蹟的書籍
*與原始狀態不同，該產品由於我們的疏忽而被損壞或部分錯過。
*產品到達後14天后返回的產品


退款（如果適用）
退貨和檢查退貨後，我們將向您發送電子郵件，以將返回的產品通知您。我們還將通知您退款批准或拒絕。
批准後，將處理退款，並在一定天數之內自動應用於信用卡或原始付款方式。


延遲或未經處理的退款（如果適用）
如果您尚未收到任何退款，請先檢查您的銀行帳戶。
完成退款過程可能需要一些時間並獲得退款。
接下來，請聯繫銀行。
退款可能需要時間。
如果您尚未在上述查詢後確認退款，請聯繫shopify@mazing-grace.jp。


銷售產品（如果適用）
我們接受固定價格產品的退款，但我們不接受銷售產品的退款。


交換（如果適用）
我們僅在有缺陷或損壞的物品的情況下替換它。
如果您需要用相同的產品替換它，請發送電子郵件至shopify@amazing-grace.jp，然後將產品返回以下地址。 111-0041 1-6-29前東京台灣 - 庫庫薩（Asakusa）

返回產品時的運輸成本將由客戶承擔。請注意，退款不包括運費。如果您想退款，退還費用將從退款金額中扣除。

請注意，根據您的居住地，可能需要一些時間提供替換產品。

如果返回產品的價格超過75日元，請考慮使用可跟踪的交貨服務或運輸保險訂閱。我們對返回期間的任何損害或損失概不負責。