退款政策
退貨
本公司的退貨處理期限為14天。自購買日起超過14天後，將無法接受退款或換貨。
作為退貨條件，商品必須未使用且保持收到時的原狀。請務必使用收到商品時的包裝材料進行退貨。
部分商品不適用於退貨。
其他不可退貨商品：
* 禮物卡
* 可下載的軟體商品
* 健康與個人護理商品
完成退貨需提供收據或購買證明。
購買的商品不能直接退回給製造商。
在以下情況下，僅退還商品價格的一部分：
* 明顯有使用痕跡的書籍
* 與原狀不同，且非因本公司過失而損壞或缺失部分的商品
* 商品到達超過14天後才退回的商品
退款（如適用）
在收到退貨並檢查後，我們會發送通知電子郵件告知已收到退回商品。此外，也會通知退款的批准或拒絕情況。
若獲批准，退款將處理，並在一定天數內自動退回至信用卡或原支付方式。
退款延遲或未處理（如適用）
若尚未收到退款，請先重新確認銀行帳戶。
從本公司完成退款處理到實際退款，可能需要一些時間。
接著，請聯絡銀行查詢。
退款可能需要處理時間。
如果在上述查詢後仍無法確認退款，請聯繫 info@amazing-kobo.com。
特價商品（如適用）
原價商品可接受退款，但特價商品不接受退款。
換貨（如適用）
僅對有缺陷或損壞的商品提供換貨。
若需要換成相同商品，請發送電子郵件至 info@amazing-kobo.com，並將商品退回至以下地址：郵遞區號 110-0005 東京都台東區上野6-1-6 御徒町綠色高地 901
退換商品時的運費需由顧客自行負擔。另外，退款中不包括運費，敬請理解。如欲退款，運費將從退款金額中扣除。
依照顧客的居住地，交換商品的送達可能需要時間，敬請事先理解。
若退回商品的價格超過¥75，請考慮使用可追蹤的配送服務或加入運送保險。對於返送過程中的損壞或遺失等情況，本公司概不負責。
本公司的退貨處理期限為14天。自購買日起超過14天後，將無法接受退款或換貨。
作為退貨條件，商品必須未使用且保持收到時的原狀。請務必使用收到商品時的包裝材料進行退貨。
部分商品不適用於退貨。
其他不可退貨商品：
* 禮物卡
* 可下載的軟體商品
* 健康與個人護理商品
完成退貨需提供收據或購買證明。
購買的商品不能直接退回給製造商。
在以下情況下，僅退還商品價格的一部分：
* 明顯有使用痕跡的書籍
* 與原狀不同，且非因本公司過失而損壞或缺失部分的商品
* 商品到達超過14天後才退回的商品
退款（如適用）
在收到退貨並檢查後，我們會發送通知電子郵件告知已收到退回商品。此外，也會通知退款的批准或拒絕情況。
若獲批准，退款將處理，並在一定天數內自動退回至信用卡或原支付方式。
退款延遲或未處理（如適用）
若尚未收到退款，請先重新確認銀行帳戶。
從本公司完成退款處理到實際退款，可能需要一些時間。
接著，請聯絡銀行查詢。
退款可能需要處理時間。
如果在上述查詢後仍無法確認退款，請聯繫 info@amazing-kobo.com。
特價商品（如適用）
原價商品可接受退款，但特價商品不接受退款。
換貨（如適用）
僅對有缺陷或損壞的商品提供換貨。
若需要換成相同商品，請發送電子郵件至 info@amazing-kobo.com，並將商品退回至以下地址：郵遞區號 110-0005 東京都台東區上野6-1-6 御徒町綠色高地 901
退換商品時的運費需由顧客自行負擔。另外，退款中不包括運費，敬請理解。如欲退款，運費將從退款金額中扣除。
依照顧客的居住地，交換商品的送達可能需要時間，敬請事先理解。
若退回商品的價格超過¥75，請考慮使用可追蹤的配送服務或加入運送保險。對於返送過程中的損壞或遺失等情況，本公司概不負責。